Замовлення

  • Ми приймаємо замовлення через сайт цілодобово, 7днів на тиждень або за допомогою телефону в робочий час (Пн-Пт 10:00-20:00, Сб 12:00-18:00) та Instagram.
  • Після отримання замовлення, наш менеджер обов'язково зв'яжеться з вами для уточнення даних, умов оплати та доставки. 
  • Після оформлення замовлення на сайті Ви отримуєте лист-підтвердження на свою електронну пошту.
  • Після відправки товару наш менеджер повідомить Вам номер ТТН, в разі потреби ви завжди зможете відслідкувати своє відправлення.
  • Постійним клієнтам надаються знижки.

Оплата

Своє замовлення Ви можете оплатити наступним чином:

  • Готівкою. Ви можете оплатити замовлення при самовивозі.
  • Передоплата на карту Приват-Банку. Ви можете оплатити замовлення шляхом переказу коштів з картки на картку або через платіжний термінал.
  • Передоплата на карту Monobank. Ви можете оплатити замовлення шляхом переказу коштів з картки на картку або через платіжний термінал.
  • Накладний платіж у відділенні «Нова Пошта».

Якщо у Вас виникли питання щодо замовлення чи доставки - зателефонуйте нам у робочий час або скористайтесь формою зворотнього зв'язку. Ми з радістю допоможемо Вам!

Доставка

Отримати своє замовлення Ви можете наступним чином:

Самовивіз у Львові

  • Ви можете забрати товар самовивозом безпосередньо в нашому офісі у м.Львові.
  • В окремих випадках, ми можемо доставити товар прямо на водойму в межах Львівської області (обговорюється з менеджером при оформленні замовлення)) 

Доставка службою "Нова Пошта"

  • Доставка на відділення.
  • Доставка до поштомату.
  • Адресна доставка кур'єром Нової Пошти.

Пакування та відвантаження

  • Відправлення замовлення відбувається кожного дня о 19:00.
  • Якщо ви здійснили замовлення до 17:00, то замовлення буде відправлене в той самий день.
  • Якщо ви здійснили замовлення пілся 17:00, воно буде відправлене наступного дня.
  • В окремих випадках, можлива відправка замолення протягом 30хвилин з моменту замовлення (обговорюється з менеджером при оформленні замовлення)

Важливо: посилки на складах транспортних компаній зберігаються не більше 5 днів, після чого повертаються відправнику. Забрати замовлення потрібно саме в цей термін!